27 сентября во всем мире отмечают День туризма. В Москве это важная дата для занятых в индустрии гостеприимства, — от консьержей в отеле до водителей экскурсионных автобусов. А также для всех москвичей и путешественников, которые пользуются московским метро, обращаются к гидам, ходят в музеи, посещают рестораны, покупают сувениры — это тот самый турпродукт, который формируют свыше 40 смежных отраслей экономики.
За последний год московский туризм стал еще популярнее среди горожан и более узнаваемым среди зарубежных гостей.
Москвичи — туристы в родном городе
Больше половины гостей проекта «Лето в Москве» в 2025 году составили москвичи.
15% гостиничного спроса в столице формируют именно москвичи. По данным за 2020-2024 годы многие заселяются на пару ночей, чтобы сменить обстановку и отдохнуть, не меняя город. Более 80% гостиниц Москвы прошли обязательную самооценку по новой системе.
Каждый седьмой москвич обращается за экскурсией. 14,1% горожан посещали экскурсии в 2024 году. Город аттестовал уже более 1700 экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Согласно исследованиям, большинство москвичей (94%) поддерживают вектор развития туризма в столице, видят в этом ценность для города – например, в сохранении культурного наследия за счет его популяризации среди путешественников. Две трети горожан (67%) хотели бы, чтобы в Москве было больше возможностей для культурно-познавательных поездок. Каждый второй — поддерживает развитие международного туризма, каждый третий — деловой туризм (32%), а еще 29% — событийный туризм.
Москва воспринимается москвичами как «город-курорт». Летом можно отдохнуть у бассейна на шезлонге в парке у дома, а зимой — в аквакомплексе или на спа-процедурах.
Москвичи изучают город и открывают его для своих соседей. В рамках ежегодной акции «Московские истории» с 27 по 29 сентября 2025 года пройдет более 500 бесплатных экскурсий. А шестой конкурс «Покажи Москву!» с оригинальными маршрутами от горожан собрал рекордное число заявок — более 800.
Бесплатные экскурсии на красных двухэтажных автобусах RUSSBUS вошли в число самых запрашиваемых на сервисе RUSSPASS этим летом. В них приняли участие более 3,6 тысячи человек.
Комфорт города создается в первую очередь для жителей, и это привлекает в том числе туристов, помогает развитию сферы путешествий и стимулирует дополнительное потребление в Москве. В 2023–2024 годах каждый рубль бюджетных средств, напрямую или косвенно связанных с повышением туристической привлекательности Москвы, дополнительно увеличивал экономику столицы на 35,7 рубля. Из них пять рублей составляли поступления в бюджет.
Гости из регионов выбирают Москву
Российские туристы признали «Лето в Москве» самым узнаваемым событийным проектом. По опросу жителей центральных регионов, в топ вошли фестивали «Китайский Новый год в Москве», «Путешествие в Рождество», «Золотая осень», «Московское чаепитие», «Усадьбы Москвы». 15-18% посетителей площадок проекта «Лето в Москве» в 2025 году — гости из регионов.
Москва заключила уже 100-е соглашение о сотрудничестве с другими регионами России. Юбилейный межрегиональный документ Мостуризм подписал с коллегами из Тюменской области.
Столица вошла в национальный туристический маршрут «Золотое кольцо». В 2024 году Москва и Московская, Владимирская, Ивановская, Костромская, Ярославская области заключили соглашение о сотрудничестве по его развитию, а в этом году совместный маршрут официально получит статус национального туристического.
Имидж Москвы за рубежом
На 10% увеличился турпоток из стран дальнего зарубежья в первую половину 2025 года. По предварительной оценке, Москву посетили за полугодие около 12,5 млн человек, что на 2% больше аналогичного прошлогоднего периода. И около полумиллиона из них приехали из дальнего зарубежья — Китая, Индии, стран Ближнего Востока и других государств.
Каждый второй иностранный турист, побывавший в Москве в 2024 году, планирует приехать в 2025-м. Еще 2,8 млн потенциальных туристов из разных стран, которые никогда не были в российской столице, присматриваются к Москве как к желаемому направлению.
Москва — единственный мегаполис в мире, где проходят 100-дневные городские фестивали. 10-14% посетителей мероприятий проекта «Лето в Москве» в 2025 году — туристы из зарубежных стран.
Каждый второй иностранец пользуется услугами гидов. В 2024 году столица приняла рекордные 26 млн туристов, из которых 2,7 млн — иностранные гости. Гиды Москвы говорят на более чем 20 языках — экскурсии доступны на китайском, арабском, хинди, фарси, вьетнамском, японском и других.
Столица удобна для иностранных путешественников. Планируя поездку, они могут заранее изучить возможности туризма на обновленном сайте Discover Moscow. К первому фестивалю «Московские сезоны в Пекине» запустилась и его китайская версия. А в туристических центрах «Москва», где работают англоязычные специалисты, — получить карты и печатные гиды, как например, Indian Vibes in Moscow или с фокусом на страны Ближнего Востока.
Москва становится более узнаваемой за рубежом. Первые «Московские сезоны в Пекине» на главной пешеходной улице китайской столицы (12-15 июня 2025 года) посетили 2,85 млн человек. В конце сентября Москва впервые представит свои традиции и туристические возможности в Эль-Кувейте — на фестивале «Московские сезоны в Кувейте». Кроме того, международные фестивали стали ярким дополнением событийной повестки Москвы — фестиваль культуры Индии посетили 825 тысяч москвичей и туристов, а фестиваль культуры Вьетнама — 968 тысяч человек. Фестиваль «Китайский Новый год в Москве» в 2025 году посетили около 1,5 млн жителей и гостей столицы – в два раза больше, чем год назад, – а его мероприятия осветили СМИ более чем 30 стран.
Москва – гостеприимный город, который продолжает становиться комфортнее и интереснее для жителей и туристов
RUSSPASS отметил пятилетие в 2025 году. Цифровой туристический сервис сделал доступнее самостоятельные путешествия. Здесь работает первая в России межрегиональная игра с дополненной реальностью, а также доступны аудиогиды и рекомендации на основе искусственного интеллекта.
Два новых туристических центра появилось в Москве в 2025 году. В апреле открылся первый туристско-банковский офис на Большой Дмитровке, а в сентябре, к 878-му дню рождения столицы —многофункциональное пространство «Матрешка Москвы. Новая точка притяжения», где тоже разместился туристический центр «Москва».
У Москвы появился первый официальный сувенирный бренд. Линейка товаров поступила в продажу в мае 2025 года, и пополнялась все лето — это футболки и толстовки, экологичные шоперы, многоразовые бутылки для воды, блокноты. В августе бренд «Москва» представил свой онлайн-магазин, созданный на базе RUSSPASS.