Россия и ОАЭ расширяют туристическое сотрудничество и географию взаимных поездок

На VI Международном туристическом форуме «Путешествуй!» состоялся диалог «Россия – ОАЭ: история успеха». Представители органов власти, дипломатического корпуса, туристических объединений, гостиничного бизнеса, авиакомпаний и цифровых платформ обсудили рост взаимного турпотока, развитие прямого авиасообщения, адаптацию сервисов к запросам путешественников и перспективы реализации совместных инвестиционных проектов. Организатором Международного туристического форума «Путешествуй!» выступает Фонд Росконгресс совместно с Министерством экономического развития Российской Федерации при поддержке Правительства Российской Федерации.

Объединенные Арабские Эмираты входят в число наиболее востребованных зарубежных направлений для российских путешественников и одновременно становятся одним из перспективных рынков для российского въездного туризма. В 2025 году российские туристы совершили более 2 млн. поездок в ОАЭ, а взаимный туристический обмен между странами продолжил расти.

Министр экономического развития Российской Федерации Максим Решетников отметил, что туризм занимает важное место в двустороннем сотрудничестве России и ОАЭ. По его словам, дальнейшее развитие взаимодействия связано с расширением авиасообщения, совершенствованием платежных решений, цифровизацией услуг и привлечением инвестиций в туристическую инфраструктуру.

«Нам необходимо искать системные решения. Одним из таких решений может стать увеличение географии полетов. Считаем, нужно обратить внимание на города Сибири и Дальнего Востока — Тюмень, Горно-Алтайск, Хабаровск. Здесь совсем недавно открылись новые международные терминалы, развита туристическая инфраструктура, доступны зимние развлечения, горные курорты», – отметил Максим Решетников.

В России продолжается развитие гостиничной и курортной инфраструктуры, расширяется номерной фонд, создаются новые горнолыжные комплексы и всесезонные точки притяжения. Для дальнейшего роста отрасли необходимо обеспечить приток инвестиций, внедрять современные модели управления объектами и учитывать международный опыт организации гостеприимства.

Отдельное внимание Максим Решетников уделил развитию доступных платежных инструментов для иностранных туристов. Возможность оплачивать гостиницы, транспорт, питание, экскурсии и другие услуги привычным способом является одним из основных условий комфортного путешествия. Еще одним перспективным направлением он назвал совместную цифровизацию и автоматизацию туристических сервисов.

Советник министра экономики и туризма ОАЭ Джума Аль Кайт отметил, что рост взаимного турпотока стал результатом последовательной совместной работы двух государств. На межправительственном уровне создана рабочая группа по развитию туризма, которая должна содействовать реализации новых инициатив, устранению существующих ограничений и укреплению взаимодействия между участниками рынка.

Чрезвычайный и Полномочный Посол Объединенных Арабских Эмиратов в Российской Федерации Мухаммед Ахмед Аль-Джабер подчеркнул значение воздушных коридоров и прямого взаимодействия между туристическим бизнесом двух стран. По его словам, каждый из семи эмиратов обладает самостоятельным туристическим предложением: от пляжного и семейного отдыха до культурных маршрутов, дайвинга, путешествий в пустыню и деловых мероприятий.

«Туризм — не просто важная составляющая экономики. Это вдохновляющий инструмент, который оживляет мосты дружбы и прокладывает дороги доверия между нашими народами. Поток туристов — это искра живого обмена. Только в прошлом году Россию посетили свыше 70 тыс. граждан ОАЭ. Эмиратские туристы в восторге от величия Москвы и очарования Санкт-Петербурга. И все они оставляют о России только самые теплые воспоминания. Убежден, что этот форум создаст платформу для обсуждения насущных тем, позволит завести новые надежные знакомства и наметить конкретные шаги на ближайшее время», – отметил Мухаммед Ахмед Аль-Джабер.

Председатель Управления по развитию торговли и туризма Шарджи Халид Джасим Аль Мидфа сообщил, что в прошлом году число гостей из России в эмирате увеличилось на 25%. Шарджа развивает преимущественно культурный и семейный туризм, объединяя пляжный отдых, природные маршруты, культурное наследие Персидского залива и поездки в пустыню.

Регион также продолжает строительство гостиниц и расширение туристической инфраструктуры. При создании новых продуктов особое внимание уделяется российским путешественникам, которые хорошо знакомы с международными стандартами гостеприимства и предъявляют высокие требования к сервису.

Старший вице-президент по международным операциям Департамента экономики и туризма Дубая Хур Аль Хаджа рассказала о развитии Дубая как глобального центра туризма, бизнеса и жизни. В 2025 году город принял 20 миллионов международных туристов, обновив собственный рекорд.

По ее словам, Дубай постоянно анализирует запросы путешественников и на их основе совершенствует городскую инфраструктуру, гостиничный продукт и качество обслуживания. Туризм остается одной из важнейших отраслей экономики эмирата и одновременно способствует привлечению инвесторов, предпринимателей и новых жителей.

Значительная роль в росте взаимного турпотока принадлежит авиакомпаниям. Генеральный менеджер Etihad Airways по России и Центральной Азии Наталья Горюнова отметила, что российские путешественники нередко ассоциируют ОАЭ прежде всего с Дубаем, однако расширение географии полетов помогает знакомить их и с другими эмиратами.

Авиакомпания развивает соединение Абу-Даби с российскими регионами. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, маршрутная сеть включает Сочи, а в 2026 году к ней добавлена Казань. Компания также увеличивает количество русскоговорящих сотрудников и последовательно интегрирует русский язык в обслуживание пассажиров.

«Абу-Даби сочетает пляжный и семейный отдых, культурные объекты и насыщенную событийную программу. Многие туристы, однажды посетив эмират, впоследствии выбирают его для регулярных поездок. Наша задача – расширять полетную программу и обеспечивать комфорт пассажира на каждом этапе путешествия», – отметила Наталья Горюнова.

Руководитель Комитета по международным отношениям Российского союза туристической индустрии Сергей Войтович обратил внимание на необходимость дальнейшего расширения географии прямых рейсов. По его словам, авиасообщение целесообразно развивать не только с Москвой и Санкт-Петербургом, но и с российскими регионами, которые уже располагают необходимой туристической инфраструктурой.

Одним из перспективных направлений остается Сочи. Мягкий климат, развитая гостиничная база, горнолыжные курорты, пляжные и оздоровительные программы позволяют формировать предложения, интересные туристам из стран Персидского залива в разные сезоны.

Председатель Комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов отметил высокий потенциал туристических связей между Москвой и эмиратами. Столица России является одним из основных пунктов въезда для туристов из ОАЭ, а дальнейший рост потока зависит от развития прямого авиасообщения, совместного продвижения и адаптации городской инфраструктуры к запросам гостей.

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров Майя Ломидзе подчеркнула, что ОАЭ входят в пятерку ведущих зарубежных направлений на российском рынке. Одной из особенностей страны она назвала способность быстро менять и совершенствовать туристический продукт, формируя новые точки притяжения и повышая стандарты обслуживания.

Для дальнейшего развития организованного туризма важно обеспечить возможность приобретения полноценного пакетного продукта, включающего перелет, проживание, трансфер и другие услуги. Такой формат позволяет сделать поездку более предсказуемой для путешественника и поддерживает устойчивую работу туроператоров.

Генеральный директор и руководитель отдела решений для туристических СМИ Yandex Ads Middle East & Africa Евгений Павлов отметил, что туристический обмен формируется на пересечении интересов государственных органов, авиакомпаний, туроператоров, цифровых платформ и самих путешественников. Эффективная коммуникация между этими участниками позволяет быстрее выводить на рынок новые продукты и поддерживать спрос в течение всего года.

По его словам, современный турист становится более требовательным и ожидает, что все этапы путешествия будут представлены в удобном цифровом формате. Электронные платформы позволяют в одном пространстве выбрать направление, забронировать перелет и гостиницу, заказать трансфер и спланировать программу поездки.

«Цифровые сервисы способны повлиять на итоговое восприятие путешествия. Чем меньше сложностей возникает у туриста при поиске информации, бронировании и перемещении по стране, тем выше вероятность, что он останется доволен поездкой и выберет это направление снова», – отметил Евгений Павлов.

Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба рассказал о подготовке гостиничной инфраструктуры к приему гостей из ОАЭ. В управлении группы находятся около 50 отелей, в том числе новый объект на Новом Арбате в Москве. По его словам, путешественники из эмиратов привыкли к высокому уровню комфорта, поэтому российскому гостиничному бизнесу важно учитывать их требования к номерному фонду, питанию, семейному отдыху и персонализированному обслуживанию.

Еще одним направлением сотрудничества может стать выход российских гостиничных брендов на рынок ОАЭ. Для этого необходимо развивать партнерства с местными инвесторами и операторами, адаптируя продукт к особенностям эмиратского рынка.

«Для нас важно не только принимать гостей из ОАЭ в российских отелях, но и рассматривать возможности присутствия на эмиратском рынке. Необходимо искать точки соприкосновения и формировать доверие к российским гостиничным брендам, чтобы турист был готов следовать за знакомым качеством и в другой стране», – подчеркнул Александр Биба.

Участники туристического диалога сошлись во мнении, что сотрудничество России и ОАЭ уже располагает прочной основой для дальнейшего роста. Безвизовый режим, развитое авиасообщение, высокий взаимный интерес путешественников и активное межправительственное взаимодействие создают условия для расширения географии поездок и запуска новых совместных проектов.

Следующим этапом должно стать более тесное сотрудничество бизнеса, развитие пакетных туристических продуктов, внедрение удобных платежных и цифровых решений, привлечение инвестиций и адаптация инфраструктуры к ожиданиям гостей обеих стран.

За новостями Форума следите на официальном сайте мероприятия https://rustravelforum.com и в мессенджере МАКС https://max.ru/puteshestvuj.